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Conditions générales de vente

Délai de livraison

Votre commande sera expédiée dans les 48H qui suivent la réception de votre règlement (en dehors des situations exceptionnelles), du lundi au vendredi (hors jours fériés et périodes de vacances indiquées). Votre colis est envoyé par Colissimo les délais d’acheminement sont de 3 à 5 jours ouvrés en fonction de votre localisation. (seuls les services postaux sont responsables de ce délai à partir du moment ou le colis a été confié à leurs soins: le vendeur ne pourra pas être tenu pour responsable en cas de délais supplémentaires ou de perte). Un numéro de colissimo vous sera envoyé afin de vous permettre de suivre l’acheminement de votre commande. Nous restons en contact avec vous par e-mail ou par téléphone pour vous prévenir de l’envoi de votre commande et vous informer au plus tôt de tout problème d’approvisionnement ou autre pouvant survenir.

Délai de rétractation 

Le client dispose d’un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation. L’article L 121-20 du code du commerce stipule que les frais de retour sont à la charge du client.. Les retours ne sont acceptés que pour les appareils n’ayant fait l’objet d’aucune utilisation et dont l’état de l’emballage est impeccable. Tout retour doit être accompagné d’un double de la facture complétée des coordonnées téléphoniques du client. Les produits doivent être renvoyés avec tous les accessoires neufs dans leur emballage d’origine en parfait état et dans un emballage adapté à un transport sécurisé. En cas de non respect de ces clauses le produit ne sera ni repris , ni échangé.

On nous a signalé un bug au niveau du panier d'achat, si c'est la cas pour vous, n'hésitez pas à nous envoyer un Email ou à nous appeler au 06 61 70 97 17 En attendant nous cherchons la panne ... Merci ! Ignorer